Quais os segredos de uma Gestão Familiar de sucesso no varejo da construção?

16/07/2019 - 12:09

Você considera a sua loja de materiais de construção uma extensão da sua casa e do convívio com a sua família? Se respondeu sim, fique atento! No gerenciamento de uma empresa familiar, é fundamental que algumas medidas sejam adotadas para que não prejudique seu estabelecimento, principalmente do ponto de vista financeiro.

Pessoa Física X Pessoa Jurídica

Em entrevistas realizadas com lojistas de materiais de construção que mantém uma gestão familiar, nos deparamos com diversos casos em que a vida pessoal e a profissional se misturam. Por que isso pode ser perigoso?

Listamos três motivos sob três óticas:

1. Financeira:

Você já teve aquela sensação de achar que não recebe um salário, mesmo pagando as contas de casa com os recursos da sua loja? Pode parecer inofensivo, mas misturar as finanças profissionais e pessoais levará a sua loja a um desiquilíbrio, atrapalhando seu controle de faturamento e rentabilidade. Esqueça a utilização do dinheiro do caixa para fins pessoais. Sua loja de materiais de construção deve operar como qualquer outra empresa que não seja familiar. Aluguel de casa, o supermercado do mês para sua família e outros gastos pessoais devem sair da sua retirada mensal pré-acordada entre todos os sócios e depositada em uma conta separada. A informalidade e a falta de disciplina podem implicar em graves problemas de fluxo de caixa.

Leia também: Aprenda na prática a controlar as receitas e despesas da sua loja de materiais de construção

2. Gestão:

A qualificação de cada membro da sua loja de materiais de construção deve estar em primeiro lugar para evitar a centralização e problemas de processos. Defina as atividades com base no que cada profissional sabe fazer de melhor e estabeleça funções claras. Se seu filho não tem vocação para atendimento ao cliente, opte por colocá-lo no gerenciamento do estoque ou à frente do marketing. Treinamentos também são fundamentais para garantir a melhor execução e o aprimoramento da sua equipe. Definindo seus papéis com base em suas qualidades e vocação, ninguém fica sobrecarregado e as divergências são minimizadas. Agende reuniões semanais para que todos estejam cientes do cenário completo de gestão da sua loja.

3. Conservadorismo X Inovação:

Em muitas empresas familiares que envolvem duas ou três gerações, é comum observarmos diferenças de pensamentos e posturas. E a falta de inovação e estagnação no mercado são consequências evidentes deste conflito. Se você colocou seu filho ou sua filha na operação e, inclusive, tem um plano de sucessão a seguir, dê liberdade para a realização de testes e planejamento de ações para evitar que erros do passado sejam repetidos. Quem sabe a sua loja não faturará mais com um novo olhar?

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Profissionalize a gestão familiar da sua loja de materiais de construção O modelo de gestão familiar no mercado de materiais de construção é predominante. Dos 100 lojistas associados à Disensa, maior rede de franquias de materiais de construção do Brasil, por exemplo, 50% das lojas são gerenciadas por segunda geração. Visando este cenário, a empresa oferece a seus franqueados programas de Gestão de Negócios, Treinamentos de qualificação e Programas de Desenvolvimento Empresarial, com soluções voltadas ao comportamento empreendedor. Afinal, apenas um bom relacionamento familiar não garante o sucesso da sua loja de materiais de construção. É fundamental que todos tenham visão e faro para o negócio. 

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